Filson e Shinola criam uma experiência perfeita para o cliente

Duas marcas diretas ao consumidor de propriedade da Bedrock Manufacturing Co. estão oferecendo uma jornada de compra unificada em todos os canais.

Filson e Shinola estão implantando POS móvel NewStore, gerenciamento de pedidos e soluções de inventário de loja. A marca de roupas e acessórios para atividades ao ar livre e carteira artesanal, fabricante de joias e artigos de couro aproveitará os recursos omnicanal da plataforma NewStore, incluindo check-out móvel, corredor sem fim, atendimento na loja, compra on-line com retirada na loja (BOPIS) e devolução on-line na loja (BORIS).

Além disso, os associados Filson e Shinola poderão consolidar dados de clientes, pedidos e inventário em um aplicativo iOS. Os funcionários da loja estarão equipados com iPhones, fornecendo-lhes acesso a dados em tempo real e permitindo-lhes atender os clientes e processar transações de qualquer lugar da loja.

"Foi uma decisão fácil escolher a NewStore depois de avaliar várias soluções omnichannel. Além do histórico comprovado da empresa em trabalhar com varejistas inovadores, a plataforma pode ser implementada em um ritmo que se alinha às necessidades exclusivas de nossas marcas. A empresa também tem uma forte rede de parceiros de tecnologia, o que foi importante para nós", disse Rob Sayre, CIO da Bedrock Manufacturing Co. nossa parceria só ficará mais forte à medida que aumentarmos nosso portfólio de marcas de varejo.""Nossas marcas estão comprometidas em fornecer aos clientes produtos e experiências da mais alta qualidade. empresas", disse Jonathon Pop, principal arquiteto da Bedrock Manufacturing Co. "A parceria simplificará as operações, melhorará a precisão do estoque e ajudará nossos varejistas a obter informações valiosas sobre seus clientes, oferecendo ao mesmo tempo uma experiência de compra mais unificada.""Desde o primeiro dia , a NewStore foi construída em uma arquitetura SaaS combinável, que permite que marcas como Filson e Shinola implantem recursos e dimensionem com base em suas necessidades. Isso se tornou mais importante do que nunca no ambiente de varejo atual", disse Stephan Schambach, fundador e CEO da NewStore. "Essas marcas passaram anos estabelecendo suas reputações e cultivando seguidores leais. Investir em omnicanal com a NewStore fortalecerá essas bases e garantirá o futuro de ambos os negócios."

A Roots aloca o estoque da loja usando critérios inteligentes

está lançando a plataforma NewStore Omnichannel em seus canais digitais e rede de mais de 100 lojas de varejo em todo o Canadá e nos EUA. precisão de estoque e maximizar a venda de estoque em toda a empresa.